Документ вступает в силу с 22.05.2014

Для лиц, ставших клиентами ОпенТрейд Коммерс до 22.05.2014, документ вступает в силу с 22.06.2014.

ОпенТрейд Коммерс стремится (но не обязуется) обеспечить безопасность, защищенность и надлежащую работу интернет-магазинов, созданных на базе Коробки ОТ, а также обеспечить корректную передачу данных и методов по апи для сайтов с интегрированным Ключом ОТ.

В случае если Программный Продукт (ПП), который вы приобрели, не удовлетворяет вашим ожиданиям, стоимость ПП (Коробки/модуля, Ключа) может быть возвращена по письменному запросу клиента, направленному сотрудникам ОпенТрейд Коммерс в течение 14 календарных дней с момента совершения первой оплаты за ПП. При этом возврату подлежит 80% стоимости ПП в течение 10 рабочих дней, на счет указанный покупателем. 20% стоимости ПП удерживается ОпенТрейд Коммерс в качестве не возвращаемой платы за обслуживание сделки.

При желании клиента осуществить возврат ПП позднее, чем через 14 календарных дней, стоимость ПП возврату не подлежит.

Обратите внимание! Оплата за услуги возврату не подлежит. К ним относятся Ответственный хостинг (включающий обслуживание и поддержку сайта), подключение к логистическим сервисам и платежным системам, Белая марка и другие дополнительные услуги.

Приобретая наши продукты (Коробку ОТ, Ключ, хостинг, дополнительные модуnhли и услуги и т.д.) вы признаете, что ОпенТрейд Коммерс НЕ ГАРАНТИРУЕТ непрерывность работы сайтов, сервисов, программ и средств и/или доступа к ним.

Вы также признаете, что работа интернет-магазинов, сервисов, программ и средств, а также доступ к ним могут быть нарушены в результате технических проблем или множества неподконтрольных нам факторов (Подробнее в разделе Уведомление о Рисках).

Обновление товаров, описаний, цен и данных о продавцах (то есть любой информации, получаемой с товарных агрегаторов) не обязательно осуществляется в режиме реального времени и может происходить с задержками, или по прошествии какого-то времени ожидания. Это может быть обусловлено местом вашего нахождения или сетью вашего провайдера услуг по беспроводной передаче данных, а также работой товарных агрегаторов, с которых ведется передача данных.

Вы соглашаетесь с тем, что приобретаете наши программные продукты и пользуетесь нашими услугами, сервисами, и средствами на свой риск. Также вы соглашаетесь с тем, что программные продукты,  услуги, сервисы, и средства ОпенТрейд Коммерс предоставляются Вам “КАК ЕСТЬ” и по принципу “НАЛИЧИЯ”.  Соответственно, если это разрешено действующим законодательством, мы исключаем все прямо выраженные или подразумеваемые гарантии, условия и положения, в том числе (но не ограничиваясь нижеперечисленными) подразумеваемые гарантии в отношении возможности сбыта, пригодности для конкретного назначения или отсутствия нарушений прав интеллектуальной собственности.

ОпенТрейд Коммерс является компанией, оказывающей услуги по разработке, программированию и поддержке сайтов. Компания не несет ответственности за работу сторонних организаций, оказывающих сопутствующие услуги, таких как транспортные и логистические компании, сторонние кастомизаторы и программисты, а также других компаний, оказывающих содействие деятельности сайтов, созданных на базе Платформы ОТ.

Кроме того, если это разрешено действующим законодательством, мы не несем ответственности (и вы обязуетесь не привлекать ОпенТрейд Коммерс к ответственности) за любые убытки или ущерб (в том числе (но не ограничиваясь нижеперечисленным) потерю денежных средств, гудвилла и репутации, упущенную прибыль или другие нематериальные убытки или любой особый, косвенный или сопутствующий ущерб), возникающие прямо или косвенно в результате:

  • использования вами или вашей неспособности использовать наши программные продукты, сервисы, услуги и средства;

  • задержек или сбоев в работе наших сайтов, сервисов, программ или средств;

  • вирусов или других вредоносных программных продуктов, полученных в результате доступа к нашим сайтам, сервисам, программам или средствам или к любым сайтам, сервисам, программам или средствам, связанным ссылками с нашими сайтами, сервисами, программами или средствами;

  • ошибок любого рода на наших сайтах, сервисах, программах или средствах или в информации и графических данных, полученных на них или через них;

  • повреждения вашего компьютерного или иного оборудования или потери данных, возникших в результате пользования нашими сайтами, сервисами, программами или средствами;

  • контента, действий или бездействия третьих лиц, включая предметы, выставляемые в листингах на наших сайтах, программах, сервисах или средствах, отзывов со стороны третьих лиц, или уничтожения предположительно поддельных изделий;

  • приостановления прав доступа или иных действий в отношении вашего аккаунта;

  • необходимости изменения практики, контента или поведения с вашей стороны или утраты вами способности или вашей неспособности пользоваться программными продуктами, сервисами, средствами и услугами ОпенТрейд Коммерс в результате изменений наших Условий, Правил, Цен и Тарифных планов.

Вы признаете, что мы не предоставляем посреднических услуг, не являемся организаторами аукционов, совместных закупок, продаж через товарные агрегаторы.  Сайты, созданные на базе наших программных продуктов, представляют собой место, позволяющее пользователям предлагать, продавать и покупать практически все, в любое время, из любого места, в различных ценовых форматах и в разных местах, таких как Магазины, в формате фиксированной цены или В формате аукциона.  Мы не участвуем в фактических сделках между посредниками, покупателями и продавцами.

Любые рекомендации в отношении установления цены, доставки или иные рекомендации, которые мы можем предоставлять на наших  сайтах, в сервисах, программах или средствах, носят исключительно информационный характер, и вы не обязаны когда-либо следовать таким рекомендациям.

Мы не гарантируем, что те или иные результаты будут достигнуты, если вы выполните предоставленные нами рекомендации (например, что указанная нами средняя наценка на товары будет оптимальна для вашего магазина).

ОпенТрейд Коммерс оставляет за собой право изменять свои Принципы Политики, Условия, Цены и Тарифы в любое время в соответствии с положениями настоящего документа. Настоящий документ также может быть изменен. Об изменениях в Принципах Политики, Ценах, Тарифах, Гарантиях и Обязательствах  мы оповещаем наших пользователей на их электронные адреса указанные при регистрации в системе технической поддержки ОпенТрейд Коммерс.

Мы можем помогать развитию вашего бизнеса в виде консультаций, рекомендаций, советов, но мы не осуществляем контроля и не гарантируем наличия, качества, безопасности или законности услуг по продвижению, кастомизации, доработке, написанию контента; предлагаемых к продаже через товарные агрегаторы предметов; достоверности или точности контента; способности продавцов продавать предметы; способности покупателей оплачивать предметы; или того, что покупатель или продавец фактически завершит сделку или вернет товар.

Вне зависимости от предыдущего абзаца, если мы будем привлечены к ответственности, наша ответственность перед Вами или любым третьим лицом ограничивается большей из следующих величин:

а) стоимость проданного предмета в закупочных ценах но не более 300$.

б) сумма сборов за наши услуги (сервисные платежи) за три месяца.

в) 100$.

Вышеперечисленные условия могут уточняться в индивидуальном порядке по электронной почте info@otcommerce.com.

Освобождение от ответственности

В случае возникновения спорных/конфликтных ситуаций с пользователями вашего сайта, партнерами по логистике, продвижению, кастомизации, и прочими субъектами так или иначе имеющими отношение к вашему проекту, вы освобождаете нас (и наших должностных лиц, директоров, работников) от требований, претензий и убытков (фактических и последующих) любого рода и характера, известных и неизвестных, возникающих из таких споров или любым образом связанных с ними.

Соглашаясь на данное освобождение от ответственности, вы прямо отказываетесь от любых средств защиты (предусмотренных законом или иных), которые, в отсутствие данной оговорки, могли бы ограничить действие данного освобождения от ответственности и распространять его только на те требования, которые могли быть вам известны или о существовании которых вы могли подозревать на момент предоставления согласия на данное освобождение от ответственности.